Suporte WordPress 24h x9

Intervenções imediatas, manutenção contínua e recuperação de sites WordPress com resposta 24/7. Pacotes escaláveis para freelancers, PMEs e lojas online.

Resposta inicial em menos de 60 minutos
Backups, segurança e recuperação de hacks
Atualizações, otimização de desempenho e suporte técnico

+ (351) 91 527-48-39 Email de suporte Ver Planos

O que fazemos

Segurança & Remediação

Detecção e remoção de malware, endurecimento de WP, configuração de WAF, varreduras e ações imediatas contra invasões.

Otimização de Performance

Caching, compressão, optimizações de imagens, análise de plugins e redução de TTFB para melhorar conversões.

Gestão & Suporte Técnico

Atualizações, resolução de conflitos de plugins/temas, integração com serviços e suporte prioritário 24/7.

Planos Suporte WordPress

Emergência 24h

Resposta imediata, intervenção pontual.

Resposta inicial < 60 min
Correção de emergências
Relatório pós-intervenção

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Manutenção Mensal

Atualizações e backups regulares.

Backups semanais
Atualizações de núcleo, temas e plugins
Monitorização de uptime

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Premium 24/7 x9

Suporte dedicado, SLA prioritário.

Linha direta 24/7
Intervenções prioritárias
Otimizações contínuas

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Os preços variam conforme complexidade do site e integrações. Contacte-nos para orçamento detalhado.

Processo rápido de intervenção

1. Alerta

Recebemos o seu pedido

2. Contacto

Diagnóstico inicial por técnico

3. Intervenção

Ação imediata ou planeada

4. Verificação

Relatório e medidas preventivas

Equipa de Resposta

Rui Santos

Responsável de Suporte WP

Equipa técnica com experiência em ambientes de alto tráfego, lojas WooCommerce e sites institucionais. Intervenções manuais e automatizadas com práticas de segurança atualizadas.

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Casos recentes

Recuperação de loja WooCommerce após ataque. Tempo de inatividade: 2h.

Otimização de performance para site corporativo — redução do LCP em 45%.

Migração para hosting gerido com zero downtime e backups automatizados.

Perguntas Frequentes

Ao receber o alerta, contactamos o cliente e iniciamos diagnóstico. Para emergências, aplicamos correções imediatas; para casos complexos, definimos plano e SLA.

Removemos código malicioso, atualizamos credenciais, aplicamos patchs, verificamos integridade de arquivos e restabelecemos backups limpos.

Sim — oferecemos planos que incluem atualizações regulares, monitorização, backups e relatórios mensais ou sob demanda.

Precisa de assistência imediata?

Ligação direta com a nossa equipa técnica — disponível 24/7 para emergências WordPress.

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